Добавление динамических полей в шаблон

Moderator: DenisBY

Locked
usasacm
Znuny newbie
Posts: 2
Joined: 05 Jun 2013, 12:28
Znuny Version: 3.2.2.2.2
Real Name: serg

Добавление динамических полей в шаблон

Post by usasacm »

Люди, как добавить к интерфейсу агента динамические поля знаю, как настроить свои шаблоны для заявки знаю, а может кто подскажет, как к шаблону цеплять динамические поля?
benjackson
Znuny newbie
Posts: 7
Joined: 17 Jun 2015, 14:29
Znuny Version: 3.3.9
Real Name: Ilya

Re: Добавление динамических полей в шаблон

Post by benjackson »

<OTRS_TICKET_DynamicField_*>
<OTRS_TICKET_DynamicField_*_Value>

Эти теги можно вставлять в шаблон в теории, на практике у меня не получилось.
Lavitz
Znuny newbie
Posts: 5
Joined: 17 Dec 2015, 11:26
Znuny Version: 4.0.13
Real Name: Mikhail
Location: Moscow, Russia

Re: Добавление динамических полей в шаблон

Post by Lavitz »

Речь о шаблонах ответов или каких шаблонах?
Нужно добавить динамическое поле при выборе шаблона ответа?
OTRS 4.0.13 on Debian 8.2 /w Perl 5.20.2
Apache 2.4.10 + MySQL 5.5.44
Locked