Совсем недавно начала изучать систему.
Скажите, как добавить в список полей QueueView например, Service?
Как изменить список полей QueueView?
Moderator: DenisBY
-
alexus
- Znuny wizard
- Posts: 380
- Joined: 20 Sep 2010, 16:54
- Znuny Version: OTRS 6 CE
- Real Name: Alexey Yusov
- Company: Radiant System Group s.r.o
- Location: Prague
- Contact:
Re: Как изменить список полей QueueView?
Сделайте так, как здесь http://otrs.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=3. Только править надо файлы AgentTicketOverviewNAvBar.dtl и AgentTicketOverviewSmall.dtl
Alexey Yusov
Production: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 + Apache 2.4 + MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator
RS4OTRS marketplace
Stay tuned on our Facebook
((OTRS)) Community Edition - what next?
Production: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 + Apache 2.4 + MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator
RS4OTRS marketplace
Stay tuned on our Facebook
((OTRS)) Community Edition - what next?