Некорректная кодировка заголовков писем. (DKIM)

Moderator: DenisBY

Post Reply
okis
OTRS newbie
Posts: 2
Joined: 21 Aug 2014, 11:45
OTRS Version?: 3.3.8

Некорректная кодировка заголовков писем. (DKIM)

Post by okis » 21 Aug 2014, 12:24

При отправке писем из otrs 3.3.8, если в заголовке есть русский текст и есть пробелы, заголовок письма From: выглядит ввиде:

From: =?UTF-8?Q?=D0=A1=D0=BB=D1=83=D0=B6=D0=B1=D0=B0=20?= =?UTF-8?Q?=D1=81=D0=B5=D1=80=D0=B2=D0=B8=D1=81=D0=B0=20?= =?UTF-8?Q?=D0=B8=20?= =?UTF-8?Q?=D0=BF=D0=BE=D0=B4=D0=B4=D0=B5=D1=80=D0=B6=D0=BA=D0=B8=20?=

Если нет пробелов, то заголовок From: будет выглядеть:

From: =?UTF-?Q?=D0=A1=D0=BB=D1=83=D0=B6=D0=B1=D0=B0=20=D1=81=D0=B5=D1=80=D0=B2=D0=B8=D1=81=D0=B0=20=D0=B8=20=D0=BF=D0=BE=D0=B4=D0=B4=D0=B5=D1=80=D0=B6=D0=BA=D0=B8=20?=

Где конструкции вида =?UTF-8?Q?.....?= это encoded-word. https://www.ietf.org/rfc/rfc2047.txt
Пробелы вместо того, чтобы быть включенными внутрь одного "encoded-word", разделяют заголовок на несколько разных "encoded-word"
Некоторые программы (вроде DKIM) не могут прочитать заголовок, т.к. он неправильно сформирован.

Решал ли кто-нибудь такую проблему?
Где можно изменить кодировку заголовков писем в otrs 3.3.8?

okis
OTRS newbie
Posts: 2
Joined: 21 Aug 2014, 11:45
OTRS Version?: 3.3.8

Re: Некорректная кодировка заголовков писем. (DKIM)

Post by okis » 22 Aug 2014, 12:15

После установки модуля perl-MIME-EncWords.noarch, проблема решилась.

Post Reply