Разные формы, для разных очередей

Moderator: DenisBY

Post Reply
Morfz
OTRS newbie
Posts: 1
Joined: 30 Apr 2013, 10:11
OTRS Version?: 3.2.1
Real Name: Jenia

Разные формы, для разных очередей

Post by Morfz » 30 Apr 2013, 10:21

Доброго времени суток! Необходимо для разных очередей, сделать видимыми или не видимыми различные динамические поля, обязательные для заполнения. Нашел разные мануалы, но самостоятельно не смог в них разобраться. Обсуждение темы на этом форуме, в английской ветке: viewtopic.php?f=60&t=8032
Решение проблемы на форуме otrs.ru: http://otrs.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=1648
Может, кто то уже проделал, что то подобное и может более подробно объяснить мне бестолковому. :)

Post Reply