Здраствуйте!
Есть php скрипт http://kigkonsult.se/iCalcreator/ скрипт предназначен для создания .ics файлов. Этот скрипт надо "прикрутить" к отрс, что-бы он брал текст из заявки и формировал файл который потом можно было бы занести в календарь(т.е дата, время и соответственно сама задача). Подскажите пожалуйста как это реализовать и с чего следует начать? Может подкините пару полезных ссылок и советов?
Заранее спасибо!
iCalcreator + otrs
Moderator: DenisBY
-
yuri0001
- Znuny superhero
- Posts: 631
- Joined: 17 Mar 2011, 14:40
- Znuny Version: 5.0.6
- Real Name: Yuri Kolesnikov
- Location: Russia
Re: iCalcreator + otrs
Добрый день!
Почитайте в документации по 3.1 про Web-сервисы
В OTRS - Администрирование системы - Web Services (GenericInterface Web Service Management)
может удастся скрестить.
Перед этим - получить ответ на первый вопрос постановщика задач - А зачем?
Почитайте в документации по 3.1 про Web-сервисы
В OTRS - Администрирование системы - Web Services (GenericInterface Web Service Management)
может удастся скрестить.
Перед этим - получить ответ на первый вопрос постановщика задач - А зачем?
Best regards Yuri Kolesnikov
OTRS 5.0.14, ITSM 5.0.14
SUSE 13.2, MariaDB 10.0.22(productive)
OTRS 5.0.14, ITSM 5.0.14(test)
OTRS 5.0.14, ITSM 5.0.14
SUSE 13.2, MariaDB 10.0.22(productive)
OTRS 5.0.14, ITSM 5.0.14(test)
Re: iCalcreator + otrs
Спасибо за подсказку, а делается это для того что-бы максимально сократить затраты времени, сотрудники будут получать в письме .ics файл который будут заносить в свой календарь на мобильном устройстве.yuri0001 wrote: Перед этим - получить ответ на первый вопрос постановщика задач - А зачем?