OTRS Consultant Norddeutschland

Looking to use your skills to make money or become a part of a team of experts servicing world-wide organizations using OTRS in highly complex and challenging environments, then look here first. Your work in the community could be the key to your next career move.
Forum rules
Please do not think of this page, or use it, as a place to do battle. Place your job offerings or offers for work here in a very sterile manner, otherwise your post will be kicked by a moderator. It is important to respect that there are enough skilled professionals to go around as well a customers looking for skilled developers.

1) Corporations or Companies
1.1) Please requests a redirect link to your official jobs website from an owner or moderator.
1.1.1) There is no application ore qualification. The offering must be serious and real.
2) Individual Offerings
2.1) Please just create a topic describing the skills you want to provide
3) Readers
3.1) If you are seeking a job, please contact only the organization referenced to in the job offering for more details. PMs to moderators or forum owners will not result in a response.
3.1.1) In case of an error in the offering, then please do contact the moderators to correct this.
3.2) In the case of individual offerings, please do not correspond in the post, but per PM. (Privacy First :))
4) Have FUN and SUCCESS with OTRS!
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OTRS newbie
Posts: 9
Joined: 04 Aug 2011, 10:26
OTRS Version?: 3.0
Real Name: Uwe Pätzold
Company: conform IT-Sstemhaus GmbH

OTRS Consultant Norddeutschland

Post by uwepaetzold » 30 Aug 2011, 14:13


Wir sind ein kleines IT-Systemhaus (http://www.conform.de) und stehen vor der Einführung von OTRS:ITSM (evtl. in zwei Schritten). Zur Unterstützung der Einführung suchen wir einen externen Berater, der uns in den folgenden Aufgabenblöcken helfen kann:

1. Verifizierungsworkshop (welche unserer Anforderungen kann OTRS wie abbilden)
2. Beratung und Unterstützung bei der Definition der Systemumgebung und der Installation des Systems (Testumgebung; Produktivumgebung; Update-Strategien etc.)
3. Beratung und Unterstützung bei der Konfiguration und Basis-Administration (Rollen und Rechte) des Systems (zusammen mit einer ITIL-Beraterin, mit der wir bereits zusammenarbeiten.

Zeitplan: wir wollen mit einem Kunden ab 01.12.2011 in den Testbetrieb gehen und sukkzessive bis Ende Q1 2012 alle weiteren Kunden "migrieren".

Weitere Fragen kann ich direkt unter der Mailadresse uwe.paetzold@conform.de beantworten.

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