工单创建后突然发现写错字，没法修改工单？

与 OTRS 相关的各种安装配置等问题

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jayenho
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工单创建后突然发现写错字，没法修改工单？

Post by jayenho » 13 Mar 2014, 07:17

这个是otrs的默认设置吗，能否进行修改？
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sggggy
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Re: 工单创建后突然发现写错字，没法修改工单？

Post by sggggy » 04 May 2014, 11:45

这个是OTRS的默认设置，不能更改需求，用户可以通过备注的方式来补充问题描述
OTRS 3.3.6::ITSM OS:Centos 6.3 on VMware ESXi 5.1 hypervisior
MEM:1G CPU:E5530 HDisk:30G
DB:MYSQL 5.0.77
OTRS 中文社区：http://ask.otrs.org.cn
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