Znuny and ((OTRS)) Community Edition

Danke für euer Hilfen / Hinweise.
Wenn es nichts "fertiges" gibt, ist der Weg über die tt Datein vermutlich am Besten.

Ich wollte nur das Rad nicht neu erfinden, für den Fall dass ich in der SysConfig "flasch gesucht" habe.

Hey

gibt es in OTRS 4 bereits eine Möglichkeit ein Impressum / Imprint anzulegen und anzuzeigen; ohne das CustomerFooter.tt anzupassen?

Danke
Guido

Hey, ich habe das bei mir noch mal kontrolliert, ich habe mit meinen 14 Tagen kein Problem. (Nur zur Sicherheit die Zeichen ^ gehören nicht zum Source, sondern damit wollte ich die Änderungenen aufzeigen) Leider habe ich die Original Version nicht mehr vorliegen, es könnte daher sein dass ich noch e...

THX push @TicketsCreated & push @TicketsClosed waren beide falsch :? btw mit unshift( @TicketWeekdays, [ $period - $Key, $Day . ' ' . $Self->{LayoutObject}->{LanguageObject}->Get( $Axis{'7Day'}->{$WeekDay} ) ] ^^^^^^^^^^^^^^^ steht sowohl der Tag (So-Sa) als auch die Zahl (1-31) des Tages in der...

Hey, wir haben eine entsprechende Stat. die jeden 1. des Monats läuft und zu bestimmten Queues und für bestimmte Kunden alle Tickets auflistet. In der CSV Ausgabe stehen die Zeiteinheiten. Die Ausgabe ist dann zwar pro Ticket und nicht pro Kunde, aber vielleicht hilft dir das ja schon weiter: <?xml ...

Hallo Zusammen, dass aus den 7 Tagen 14 Tage geworden sind habe ich hin bekommen, allerdings sind die "Popups : Erstellt Di: 26" nicht richtig. Bei den letzten 7 Tagen erscheint der "Erstellt Di: 26" obwohl es der Montag ist und bei den ersten 8 Tage erscheint gar kein Popup. Sic...