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by victorale
06 Jun 2011, 21:54
Forum: General
Topic: Enviar notificación de correo
Replies: 12
Views: 9601

Enviar notificación de correo

Hola a todos, soy nuevo aquí y quisiera aprovecharme de sus conocimientos, hace poco que conozco el OTRS y lo estoy probando pero no encuentro donde configurar que envíe una notificación automática por email al usuario cuando se cierra el ticket desde la aplicación, ya que cuando le doy "Cerrar" al ...