Znuny and ((OTRS)) Community Edition

Hello, thanks very much. It's very useful. Only one question: How can I get the Information from: Core::TicketFreeText::TicketFreeKey1? Cause I'm using the SMS notifications only for high priority tickets and the message for the sms should include "$Notification{Subject}" and the content o...

Hallo,

hat jemand in der Richtung schon ne Lösung gefunden, oder was entwickelt?

Wäre an so einer Möglichkeit auch interessiert.

Gruß

jojo wrote:dazu musst Du ein Event Modul schreiben oder den Generic Agent nutzen

Ja vielleicht hat jemand schon was fertiges und stellt es mir zur Verfügung.

Man muss das Rad ja nicht 2 mal erfinden.

Gruß

Christian

Hallo, suche eine Möglichkeit Tickets mit der Prio 4 oder 5 per SMS an diverse Mobilnummern der Agenten zu senden. Gibt es da ne Lösung dafür? Ich hab hier ein iSMS Modem, das für Nagios auch schon SMS versendet. Aufruf muss über http erfolgen, nicht per eMail. Für eure Hilfe bin ich dankbar. Gruß C...