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by suportevibra
24 Oct 2019, 15:39
Forum: Ajuda
Topic: Problema ao envio automaticos de email OTRS
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Re: Problema ao envio automaticos de email OTRS

Bom dia,
Verificamos que o problema esta no horario de verão,
fizemos a alteração do gmt (BAHIA) e assim resolveu,

Alguem sabe como atualiza os pacotes para ajustar o horario de verão São Paulo

obrigado
by suportevibra
24 Oct 2019, 14:00
Forum: Ajuda
Topic: Problema ao envio automaticos de email OTRS
Replies: 3
Views: 211

Re: Problema ao envio automaticos de email OTRS

Bom dia,

Já reiniciamos reinciamos o Cron.sh e o otrs.Daemon.pl
e nao encontramos nenhuma mensagem de erro

Sabe oque pode estar acontecendo?
by suportevibra
23 Oct 2019, 20:07
Forum: Ajuda
Topic: Problema ao envio automaticos de email OTRS
Replies: 3
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Problema ao envio automaticos de email OTRS

Boa tarde, Temos o OTRS versão 6.0.7, porem o mesmo parou de enviar emails de atualização/fechamento do chamado de forma automatica. ao rodar o comando abaixo manual, os emails são enviados: ./otrs.Console.pl Maint::Email::MailQueue --send porem gostaria de fazer isso de forma automatica, alguém ja ...