Buenas tardes,
Agradezco su colaboración con la siguiente inquietud:
Puedo dejar que los ticket creados desde customer queden con un solo tipo por default? es decir que todos queden como "REQUERIMIENTO".
Gracias,
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- 25 Jul 2019, 23:32
- Forum: General
- Topic: Agregar campo al formulario de Registro de Clientes
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- 25 Jul 2019, 23:27
- Forum: ¿Cómo lo hago?
- Topic: Notificacion de tickets
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Re: Notificacion de tickets
Buenas tardes, Cordial saludo, Agradezco su colaboración con la siguiente inquietud. Como creo notificaciones personalizadas por cada agente para que a la hora de responder al usuario cliente, en la notificación lleguen los datos como (correo, extensión, etc.) del agente que soluciono el ticket Grac...