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by imonterreya
25 Jul 2019, 23:32
Forum: General
Topic: Agregar campo al formulario de Registro de Clientes
Replies: 3
Views: 39361

Re: Agregar campo al formulario de Registro de Clientes

Buenas tardes,

Agradezco su colaboración con la siguiente inquietud:

Puedo dejar que los ticket creados desde customer queden con un solo tipo por default? es decir que todos queden como "REQUERIMIENTO".

Gracias,
by imonterreya
25 Jul 2019, 23:27
Forum: ¿Cómo lo hago?
Topic: Notificacion de tickets
Replies: 5
Views: 18483

Re: Notificacion de tickets

Buenas tardes, Cordial saludo, Agradezco su colaboración con la siguiente inquietud. Como creo notificaciones personalizadas por cada agente para que a la hora de responder al usuario cliente, en la notificación lleguen los datos como (correo, extensión, etc.) del agente que soluciono el ticket Grac...