Search found 7 matches

by flostoe
23 May 2019, 14:26
Forum: Hilfe
Topic: OTRS 6: Email abholen abschalten via shell?
Replies: 4
Views: 545

Re: OTRS 6: Email abholen abschalten via shell?

Ah, ok, THX!

Ich dachte der Daemon muss laufen, damit ich ORTS auf Funktion testen kann?

Werd ich gleich mal ausprobieren.
by flostoe
23 May 2019, 14:02
Forum: Hilfe
Topic: OTRS 6: Email abholen abschalten via shell?
Replies: 4
Views: 545

OTRS 6: Email abholen abschalten via shell?

Hallo, Ich probier gerade 6.0.17 auf 6.0.18 hochziehen. Das würde ich gerne auf einem Testystem vorher testen; Was ich bisher gemacht habe: - Klon von 6.0.17 Produktiv-VM, vom Netzwerk nehmen, IP-Adresse ändern; Nun das Problem: - Wenn ich jetzt hochstarte, läuft immer noch das "emails abholen" und ...
by flostoe
09 May 2019, 09:04
Forum: Hilfe
Topic: Need GroupName! / Frontend::Modulee###AdminCustomerCompany: "" is not a valid Group
Replies: 2
Views: 360

Re: Need GroupName! / Frontend::Modulee###AdminCustomerCompany: "" is not a valid Group

Danke! Habs auch grad gefunden, es ist tatsächlich das " GroupRo " Feld hier gibts sogar einen Eintrag in der Knowledge Base dazu: https://portal.otrs.com/external/knowledge-base/article/1420 Remove the line GroupRo->(empty field) and add a new line GroupRo-> without anything in the right column. So...
by flostoe
09 May 2019, 08:50
Forum: Hilfe
Topic: Need GroupName! / Frontend::Modulee###AdminCustomerCompany: "" is not a valid Group
Replies: 2
Views: 360

Need GroupName! / Frontend::Modulee###AdminCustomerCompany: "" is not a valid Group

Hallo, habe mehrere solcher Einträge im Systemprotokoll: Thu May 9 08:39:25 2019 (Europe/Vienna) error OTRS-CGI-00 Need GroupName! Thu May 9 08:39:18 2019 (Europe/Vienna) error OTRS-CGI-00 Need GroupName! Thu May 9 08:25:44 2019 (Europe/Vienna) error OTRS-CGI-00 Need GroupName! Thu May 9 08:22:30 20...
by flostoe
10 Apr 2019, 16:48
Forum: Hilfe
Topic: FAQ: Fragen zur Darstellung und Kategorien
Replies: 2
Views: 345

FAQ: Fragen zur Darstellung und Kategorien

Hallo, In der FAQ > Ansicht nach Kategorien werden die einzelnen Artikel nach 50 Zeichen mit [...] abgekürzt; Für unsere Zwecke is das ein bisl zu kurz, kann man das wahrscheinlich nur im Source ändern weil Hard-Coded? z.B. Allgemein > Windows - Wie finde ich heraus welchen [...] platz wär ja hinten...
by flostoe
12 Mar 2019, 14:46
Forum: Hilfe
Topic: OTRS 6: "patch level update"
Replies: 2
Views: 423

Re: OTRS 6: "patch level update"

> Ist der erste Satz unvollständig? Das ist z.B. interessant für die cronjobs, installierte Pakete usw.. nein passt so, es ist /opt/otrs/var/* nach z.B. /home/otrs/otrs-backup/var gesichert. Ich sehe aber in der offiziellen Anleitung nicht, dass da etwas zurückgespielt nach /opt/otrs wird (article ...
by flostoe
12 Mar 2019, 10:22
Forum: Hilfe
Topic: OTRS 6: "patch level update"
Replies: 2
Views: 423

OTRS 6: "patch level update"

hallo, Ich würde gern ein "patch level update" machen. von 6.0.10 auf 6.0.17 Da hätte ich ein paar Fragen: - in der "Deutschen" pdf steht, man sollte das update auf einem Testsystem zuerst testen. "Es wird empfohlen zuerst ein Test-Update auf einem seperaten Testsystem durchzuführen" - macht ihr das...