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- 05 Apr 2006, 20:04
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- Topic: Attachments defekt
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- 27 Mar 2006, 16:49
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- Topic: Attachments defekt
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:oops: Oops, hatte ich den einen Beitrag übersehen. scheint dann generell am FS zu liegen, oder ? Evtl. nur unter bestimmten Umständen, oder viele nutzen PreSettings (DB) und einige versenden keine Dateien. Daher kommt es wahrscheinlich, daß dies nur bei wenigen auffällt. (Buhu... warum bin ich das ...
- 27 Mar 2006, 15:00
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Hi, im Prinzip hast du Recht Wenn es ein Bug wäre, hätten das Problem alle. - jedoch benutzen viele ein LinuxSystem und die Anzahl der Leute, die das unter Win benutzen ist nunmal gering. Daher tippe ich unter Umständen auf einen Bug der nur unter Windows (aufgrund des OS) auftritt. (Bin ich jetzt n...
- 27 Mar 2006, 13:46
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Hi, das heisst, es muss ja ein Bug beim Speichern auf FS drin sein ? Korrekt ? Zumindest nach den Informationen, die sich jetzt so zusammengetragen haben. Wird das näher analysiert ? Bzw, was passiert, wenn ich jetzt auf DB umstelle, werden alle Beiträge dann in die DB gepackt, die jetzt im FS vorli...
- 27 Feb 2006, 19:14
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- Topic: no mail exchanger (mx) found!
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- 07 Feb 2006, 14:37
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Ich habe nochetwas festgestellt. Wir bekommen von extern eine eMail mit Anhang, alles ok, Anhang lässt sich öffnen. Nun leite ich die eMail weiter (incl. anhang und vom OTRS aus). Dann ist der Anhang defekt... sehr seltsam, das Problem ist, daß wir auf Grund dieses Bugs bei vielen Anfragen das OTRS ...
- 07 Feb 2006, 14:33
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- Topic: Mails mit exchange-server einpflegen?
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- 03 Feb 2006, 20:16
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Also von meiner Seite aus ist das ein Bug. Ich habe mich schonmal durchs Bugtracking gewühlt, es gibt da 2-3 offene Bugs, die mit Encoding usw. zu tun haben, kenne aber das System zu wenig um eine Aussage treffen zu können: Ok, der Bug ist bekannt, oder Nein, das ist alles was anderes. Jemand eine I...
- 24 Jan 2006, 19:28
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Nein, keine unübliche Meldung in den Logs, ticket erstellt, article versendet. Ich habe als Beispielt eine JPG-Datei genommen. OriginalGröße auf meinem System: 9768 Bytes Auf FileSystem des OTRS (in var/article....): 9780 Bytes ?? Das JPG ist auch nicht mehr darstellbar (mit IE), welches auf meinem ...
- 24 Jan 2006, 19:06
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Attachments defekt
Hallo, ich habe ein OTRS 2.0.4 auf einem Windows System (W2k - mit allen MS-Patches). Als Clients arbeiten wir auf W2k/WXP mit IE/Firefox, also recht gemischte Konfigurationen. Was ich feststellen musste, ist, daß jedes Attachment das ein Agent an eine Customer-Email anhängt, defekt ist. Ebenso wie ...
- 28 Dec 2005, 16:34
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- Topic: Agents via LDAP authentifizieren
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- 28 Dec 2005, 16:16
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- Topic: Dateimanager Upload - Dateien defekt
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Dateimanager Upload - Dateien defekt
Hallo, ich habe über den Dateimanager Dateien auf meinen Server geladen (W2k, latest Updates, OTRS 2.0.4). z.b. ein PDF. Diese habe ich dann aufgerufen und bekomme die Meldung, daß das PDF defekt ist, einige lassen sich zwar noch öffnen, aber Inhalt fehlt oder Inhaltsverzeichnis bringt Fehler. Bei a...