Znuny and ((OTRS)) Community Edition

Hello,

is there currently any App / Extension / Built in Feature for/in OTRS 6 that allows users to authenticate using the Google Login or SAML? I found several for older versions, but none for OTRS 6 so far.

Is there a G Suite / SAML Login for OTRS 6? I found some for OTRS 5 and earlier versions, but none for otrs 6.

Hello, currently trying to configure OTRS 6 to merge external Tickets by the number of their Ticketing System. We are often communicating with the Google Support, wich sends us mails whose subjects look like this: TexTexText[Case#12345678]TexTexText or TexTexText[Case# 12345678]TexTexText or TexTexT...

Danke, habe ich jetzt gemacht, leider läuft das ganze immer noch nicht wie gewünscht. Übersehe ich da noch was=? Dynamic Field: https://i.imgur.com/W31QtAa.png Einstellung: https://i.imgur.com/2kQG2y5.png Im Kommunikationsprotokoll wird die Nummer zumindest gefunden. https://i.imgur.com/X7eqIyC.png ...

Hallo, ich richte gerade OTRS 6 ein. Hier gibt es in der Systemkonfiguration => E-Mail => Postmaster die folgende Option: https://i.imgur.com/2kQG2y5.png Wir erhalten regelmäßig Tickets von Google, deren Betreff üblicherweise so aussieht: TexTexText[Case#12345678]TexTexText oder TexTexText[Case# 123...