Hallo,
nein, Ticketbenachrichtigungen sind nicht eingestellt. Auch keine die an dem Kunden gehen sollen.
Ich habe heute 6.0.10 installiert und das Problem ist leider weiterhin.
Wir überlegen schon ein Downgrade wieder zu 6.0.6 zu machen, da war das Problem noch nicht.
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- 03 Aug 2018, 20:52
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- 02 Aug 2018, 14:58
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Re: OTRS sendet Mails 4-fach
Ich kann da nichts sehen, das da Fehler drin sind. Sieht alles gut aus.
Irgendwie versendet OTRS die nur 4 mal, statt 1 mal
Grüße
Jörg.
Irgendwie versendet OTRS die nur 4 mal, statt 1 mal
Grüße
Jörg.
- 02 Aug 2018, 10:44
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Re: OTRS sendet Mails 4-fach
Hallo,
nein, wir haben keine AddOns installiert und auch keine Modifikationen gemacht.
Als Browser werden meistens der Chrome oder Firefox genutzt bei uns.
Grüße
Jörg
nein, wir haben keine AddOns installiert und auch keine Modifikationen gemacht.
Als Browser werden meistens der Chrome oder Firefox genutzt bei uns.
Grüße
Jörg
- 02 Aug 2018, 10:18
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OTRS sendet Mails 4-fach
Hallo, wir nutzen OTRS 6.0.8. Seid dem Update von OTRS 6.0.6 haben wir folgendes Problem: Wenn Tickets beantwortet werden, bekommt der Kunde die Mail immer 4 mal zugeschickt. Im Log sieht das so aus: Wed Aug 1 19:17:52 2018 info OTRS-CGI-10 Queued email to '***@gmx.de' from '"team@solegro.de&qu...