La conexión sale que esta OK
SendmailModule: Kernel::System::Email::SMTP
SendmailModule: smtp.office365.com
SendmailModule: 25
tendré que instalar un Postfix al servidor que lo tengo solo con OTRS?
gracias por la ayuda.
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- 06 Jun 2018, 21:25
- Forum: Ayuda
- Topic: Problemas con SMTP
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- 06 Jun 2018, 18:27
- Forum: Ayuda
- Topic: Problemas con SMTP
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- Views: 17384
Problemas con SMTP
SMTP 1 propio: Tengo este problema al enviar correos a mis clientes que tienen Office365, se les va a la bandeja de no deseados de manera automatica SMTP 2 office365: No se envían los correos, se conecta bien a office365 pero al momento de enviar el correo no lo envia 1 Kernel::System::Email Buildin...
- 04 Jun 2018, 00:21
- Forum: General
- Topic: Enviar nota externa al cierre de un ticket
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Enviar nota externa al cierre de un ticket
Hola,
en OTRS v6 al cerrar un ticket puede enviarse como nota-externa al cliente y adjuntarles documentos???
saludos
en OTRS v6 al cerrar un ticket puede enviarse como nota-externa al cliente y adjuntarles documentos???
saludos
- 17 May 2018, 21:06
- Forum: ¿Cómo lo hago?
- Topic: Asignar un ticket a un agente en otra cola
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Asignar un ticket a un agente en otra cola
Hola Comunidad,
Se puede asignar/reasignar un ticket a otro agente que este en otra cola ?? si es posible que perfil de agente tendria que tener
de antemano agradecido por la ayuda
Saludos Atte.
Se puede asignar/reasignar un ticket a otro agente que este en otra cola ?? si es posible que perfil de agente tendria que tener
de antemano agradecido por la ayuda
Saludos Atte.