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- 02 May 2018, 21:30
- Forum: Ajuda
- Topic: Incluir multiplas informações no Campo "Processo" Dento de Atendente genérico
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Incluir multiplas informações no Campo "Processo" Dento de Atendente genérico
Olá Pessoal, boa tarde a todos!! em minha empresa estamos usando o OTRS 4, estamos fazendo algumas modificações no atendente genérico, alteramos a movimentação do chamado pela a identificação do processo: ( Process (e.g. Text or Te*t): ), que fica dentro do campo "Selecionar Chamados", min...