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by Chentechtai
09 Nov 2018, 09:22
Forum: Hilfe
Topic: Ticketeinträge als gelesen markieren
Replies: 4
Views: 2464

Re: Ticketeinträge als gelesen markieren

Hey root,

Vielen Dank für den Input! Addon habe ich soeben installiert. Damit geht es ganz gut.
Trotzdem würde es mich interessieren ob andere ebenfalls dieses Problem haben mit diesem Release.

Grüsse,

Chen
by Chentechtai
08 Nov 2018, 15:40
Forum: Hilfe
Topic: Ticketeinträge als gelesen markieren
Replies: 4
Views: 2464

Ticketeinträge als gelesen markieren

Hallo Zusammen, Wir setzen OTRS 6.0.10 bei uns ein. Seitdem diese Version bei uns im Einsatz ist, müssen neue Ticketeinträge mehrmals angeklickt werden, damit der Stern, welcher über ungelesene Einträge informiert, verschwindet. Weiss jemand ob dies ein bekanntes Problem ist oder kann mir jemand hel...
by Chentechtai
25 Jul 2018, 14:04
Forum: General
Topic: No ticket number in Survey stats
Replies: 1
Views: 9852

Re: No ticket number in Survey stats

Same problem here...
Is there a solution for this problem?
OTRS_Survey.JPG
Thanks
by Chentechtai
07 Sep 2017, 11:37
Forum: Hilfe
Topic: Survey: Invalid Key
Replies: 0
Views: 1717

Survey: Invalid Key

Hallo Zusammen, Beim Schliessen eines Ticket wird das Umfragemail korrekt ausgelöst. Jedoch wird anscheinend immer der falsche Key übermittelt. ----------------------------------------------------------------- Bringen Sie uns mit Ihrem Feedback weiter! Teilen Sie Ihre Meinung mit uns indem Sie die k...