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by igorgesso
06 Oct 2016, 15:09
Forum: Geral
Topic: Mudar Padrão do Numero do Chamado
Replies: 1
Views: 36299

Re: Mudar Padrão do Numero do Chamado

Resolvido.

Encontrei a solução neste link do próprio fórum.

viewtopic.php?t=7033
by igorgesso
05 Oct 2016, 20:31
Forum: Geral
Topic: Mudar Padrão do Numero do Chamado
Replies: 1
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Mudar Padrão do Numero do Chamado

Pessoal boa tarde,

Como eu consigo modificar o Padrão do Numero do Chamado do OTRS.

Hoje vem no padrão assim: 2016100510000021

Precisava acrescentar um código no inicio e usar um sequencial de 6 dígitos.