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by AzazelMendoza
15 Sep 2016, 06:02
Forum: ¿Cómo lo hago?
Topic: No puedo crear nuevos agentes
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Re: No puedo crear nuevos agentes

alguein?
by AzazelMendoza
07 Sep 2016, 23:58
Forum: ¿Cómo lo hago?
Topic: No puedo crear nuevos agentes
Replies: 6
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Re: No puedo crear nuevos agentes

El enlace me deja muchas dudas ya que la configuracion del 5 no es la misma de la version 3 alguien me podria ayudar con esto?
by AzazelMendoza
07 Sep 2016, 21:02
Forum: ¿Cómo lo hago?
Topic: [How-To] Integración OTRS y LDAP
Replies: 23
Views: 8199

Re: [How-To] Integración OTRS y LDAP

Hola en el caso de la version 5 el archivo config.pm no tiene esas lineas, donde puedo encontrar esa configuracion?
by AzazelMendoza
07 Sep 2016, 19:06
Forum: ¿Cómo lo hago?
Topic: No puedo crear nuevos agentes
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Re: No puedo crear nuevos agentes

muchas gracias por responder, revisare el enlace.
adjunto la imagen del error
Captura de pantalla de 2016-09-07 11-05-01.png
by AzazelMendoza
05 Sep 2016, 16:14
Forum: ¿Cómo lo hago?
Topic: No puedo crear nuevos agentes
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No puedo crear nuevos agentes

Buenos días, Mis estimad@s soy nuevo en el foro tengo el siguiente problema acabo de instalar otrs 5 en ubuntu server 14.04.2, ya esta instalado pero cuando quiero crear agente mi tira un error con el dns, ahora en la empresa hay active directory hay alguna manera de enlazarlo con el otrs para que l...