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- 04 Mar 2016, 12:33
- Forum: Général
- Topic: Configuration du tableau de bord
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Re: Configuration du tableau de bord
Bonjour Postmaster est attibué au groupe user J'ai pu faire afficher les tickets dans le dashboard que en cochant dans le groupe user les droits lecture/ecriture et non que lecture seule comme je l'avais fait initialement. La c'est clairement mal foutu si on veux créer un groupe uniquement consultat...
- 04 Mar 2016, 12:24
- Forum: Général
- Topic: Modification de l'URL
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- Views: 40663
Re: Modification de l'URL
Bonjour
Pour le moment je n'ai rien modifié de ce coté la
Pour le moment je n'ai rien modifié de ce coté la
- 01 Mar 2016, 11:13
- Forum: Général
- Topic: Configuration du tableau de bord
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Configuration du tableau de bord
Bonjour Jusqu'à présent tout ce passe bien avec OTRS C'est moi qui gere les tickets, je reçois bien les notifications, je peux répondre sans soucis? j'appartiens au groupe admin et pas de soucis le dossier postmaster s'affiche bien dans mon tableau de bord Vu la taille de la société cela va très bie...
- 29 Feb 2016, 15:55
- Forum: Général
- Topic: Modification de l'URL
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Modification de l'URL
Bonjour à tous Je suis en train d'installer OTRS pour remplacer GLPI dans ma société. J'ai besoin d'un petit renseignement. En suivant le tuto du manuel d'installation de OTRS (téléchargé directement sur le site), j'ai donc une URL d'accés à OTRS comme suit: http://172.16.12.183/otrs/index.pl je vou...