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by Minus
04 Mar 2016, 12:33
Forum: Général
Topic: Configuration du tableau de bord
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Views: 40865

Re: Configuration du tableau de bord

Bonjour Postmaster est attibué au groupe user J'ai pu faire afficher les tickets dans le dashboard que en cochant dans le groupe user les droits lecture/ecriture et non que lecture seule comme je l'avais fait initialement. La c'est clairement mal foutu si on veux créer un groupe uniquement consultat...
by Minus
04 Mar 2016, 12:24
Forum: Général
Topic: Modification de l'URL
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Views: 40663

Re: Modification de l'URL

Bonjour

Pour le moment je n'ai rien modifié de ce coté la
by Minus
01 Mar 2016, 11:13
Forum: Général
Topic: Configuration du tableau de bord
Replies: 3
Views: 40865

Configuration du tableau de bord

Bonjour Jusqu'à présent tout ce passe bien avec OTRS C'est moi qui gere les tickets, je reçois bien les notifications, je peux répondre sans soucis? j'appartiens au groupe admin et pas de soucis le dossier postmaster s'affiche bien dans mon tableau de bord Vu la taille de la société cela va très bie...
by Minus
29 Feb 2016, 15:55
Forum: Général
Topic: Modification de l'URL
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Views: 40663

Modification de l'URL

Bonjour à tous Je suis en train d'installer OTRS pour remplacer GLPI dans ma société. J'ai besoin d'un petit renseignement. En suivant le tuto du manuel d'installation de OTRS (téléchargé directement sur le site), j'ai donc une URL d'accés à OTRS comme suit: http://172.16.12.183/otrs/index.pl je vou...