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- 22 Jul 2015, 13:24
- Forum: Howto's
- Topic: OTRS Kundenhandbuch?
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OTRS Kundenhandbuch?
Hallo zusammen, erstmal möchte ich sagen dass ich das Forum hier richtig klasse finde. :) Dadurch konnte ich mein OTRS 4 erfolgreich aufsetzen. Nun zu meiner Frage: Gibt es denn ein Handbuch für Kunden? Wo gezeigt wird wie der Kunde ein Ticket aufgeben kann und so weiter?? Danke im Vorraus :) Patti