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by einhirn
12 Jul 2018, 10:27
Forum: General
Topic: Update 5.0.19 to 6 > RuntimeDB could not be loaded
Replies: 18
Views: 41110

Re: Update 5.0.19 to 6 > RuntimeDB could not be loaded

Hi, bin/otrs.Console.pl Admin::Config::Update --setting-name Ticket::SearchIndexModule --value "Kernel::System::Ticket::ArticleSearchIndex::DB" is the only thing that is accepted: The XML File contains an Item ValueFilter="Kernel/System/Ticket/ArticleSearchIndex/*.pm" which, when...
by einhirn
11 Jul 2018, 12:45
Forum: Hilfe
Topic: Upgradefehler 5.0.26 -> 6.0.7
Replies: 36
Views: 34089

Re: Upgradefehler 5.0.26 -> 6.0.7

Hallihallo, ich habe die Ursache bei uns gefunden - wahrscheinlich haben wir irgendwann einmal Artikel aus dem Dateisystem gelöscht, nachdem sie aus der DB exportiert waren oder sowas. Jedenfalls habe ich die Queries, die man angezeigt bekommt wenn man "No" sagt, mal als Grundlage für &quo...
by einhirn
10 Jul 2018, 17:57
Forum: Hilfe
Topic: Upgradefehler 5.0.26 -> 6.0.7
Replies: 36
Views: 34089

Re: Upgradefehler 5.0.26 -> 6.0.7

Hallo in die Runde! Ich habe gerade beim ersten Anlauf auf einen Test des Upgrades von OTRS 5.0.6 auf 6.0.8 das gleiche beziehungsweise ein ähnliches Problem erlebt. Ich werde mir mal die DB-Abfragen anschauen, die im Updatescript drin sind - ich habe aber den Verdacht, dass es bei uns daran liegen ...
by einhirn
28 Oct 2013, 11:05
Forum: Help
Topic: QueueView Small/Medium/Large problem
Replies: 1
Views: 813

Re: QueueView Small/Medium/Large problem

I asked OTRS support, there is a bug for this:

http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=9762