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- 14 Sep 2014, 13:22
- Forum: Hilfe
- Topic: wechsel der datenbank
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wechsel der datenbank
Edit: hat sich erledigt. War ein user - kennwort problem mit dem db-user. Danke Hallo, ich bekomme solche meldungen: Sep 14 13:18:54 f42252sd OTRS-CGI-10[14780]: [Error][Kernel::System::Valid::ValidLookup][Line:166]: No Valid for valid found! Sep 14 13:18:54 f42252sd OTRS-CGI-10[14780]: [Error][Kern...
- 19 Mar 2013, 09:00
- Forum: Hilfe
- Topic: otrs mit virtualhost
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otrs mit virtualhost
+++ gelöst +++ Ich konnte das in der index.pl einbauen. Hallo, ich habe im prinzip eine funktionierende virtualhost konfiguration mit otrs. Es gibt aber noch eine unschönheit über die ich hinwegkommen möchte mit den perl modulen. Dabei tritt folgende fehlermeldung auf: Can't locate Kernel/System/Web...
- 15 Mar 2013, 19:04
- Forum: Hilfe
- Topic: ticket in bearbeitung nehmen
- Replies: 3
- Views: 1753
Re: ticket in bearbeitung nehmen
Hi jojo,
ok - so einfach - mmh - mal probieren.
Danke
ok - so einfach - mmh - mal probieren.
Danke
- 15 Mar 2013, 19:02
- Forum: Howtos
- Topic: How to get rid of /otrs/ in your URI
- Replies: 23
- Views: 130907
Re: How to get rid of /otrs/ in your URI
Hi solefald, I am keen to go to such a solution with a virtual host. Looking around in the web I did currently not find any working. Since nearly every setup is a little bit different, there probable need to be some adjustments in the one or other case. For example in my environment the host otrs is...
- 09 Mar 2013, 14:23
- Forum: Hilfe
- Topic: ticket in bearbeitung nehmen
- Replies: 3
- Views: 1753
ticket in bearbeitung nehmen
+++ gelöst +++
ich glaube ich habe was gefunden.
Hallo,
gut - ich bin neu bei OTRS.
Wie nimmt ein agent ein ticket in bearbeitung?
Bei mir stehen alle tickets auf status "offen".
ich glaube ich habe was gefunden.
Hallo,
gut - ich bin neu bei OTRS.
Wie nimmt ein agent ein ticket in bearbeitung?
Bei mir stehen alle tickets auf status "offen".
- 04 Mar 2013, 10:26
- Forum: Howto's
- Topic: LDAP (AD- Anbindung) für Dummies:-) V1 und V2
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Re: LDAP (AD- Anbindung) für Dummies:-) V1 und V2
Hallo *, ich gebe zu, ich bin neu bei otrs und erst recht neu bei diesem artikel. Mir fehlen hier einige grundsätzliche dinge. So z.B.: - in welcher datei soll editiert werden? Es scheint die Kernel/Config.pm zu sein. Da stehen die Inhalte aber nicht drin. Scheinbar müssen die aus Kernel/Config/Defa...