Znuny and ((OTRS)) Community Edition

Wo ist denn die Länge eingestellt? Diese kann man ja für alle Spalten auf 100 setzen (ohne eine Ausnahme zu setzen), da die anderen Spalten eh nicht an dieses Limit kommen. Danke für eure Hilfe! Kernel/Output/HTML/Standard/AgentDashboardTicketGeneric.dtl <!-- dtl:block:ContentLargeTicketGenericColu...

Wo ist denn die Länge eingestellt?
Diese kann man ja für alle Spalten auf 100 setzen (ohne eine Ausnahme zu setzen), da die anderen Spalten eh nicht an dieses Limit kommen.

Danke für eure Hilfe!

kann ich bestätigen, ich blende immer die Neuigkeiten aus. Diese Einstellung wird aber nicht gespeichert. (OTRS 3.2.9)

Ergänzung:
schau mal ob dein System also DemoSystem läuft (Core:Framework), wenn es auf ja steht, werden die Einstellungen in der Tat nicht gespeichert. War bei mir der Fall.

Hallo Hat sich erledigt,

war mein Fehler wenn ich das zusätzliche Attribut leer lasse wird natürlich auch nichts angezeigt

Grüße
Tifoso

Hi, which Version of the package do you use? From Version 2.0.1 we were forced to rename the attribute to "CIACCustomerCompany", because OTRS-ITSM contains a similar attribute type now, which allows selection from drop down list of all companies. However, searching for customer company na...

Hello everyone, I just installed the ITSM-CI Collection and added the attribute "CustomerCompany" to the CI definition. But when trying to add an new CI and typing in the CustomerCompany field the name nothing is not found, only when typing customer_id results are shown. In Config.pm Custo...

Hallo OTRS Gemeinde, wir haben die ConfigItem Classe "Computer" nach unseren Bedürfnissen angepasst und können jetzt die CIs so anlegen wie wir es wollen. Diese Änderungen (zusätzliche Einträge wie z. B. Company) werden jedoch im AgentITSMConfigItemZoom nicht übernommen / angezeigt. Kann m...

my error..

a used official backup and restore script for previous steps.. and for that also RELEASE file of old version was restored...

everything fine now!!
SORRY and THX !

same problem here when upgrading from 3.1.12. --> 3.2.2 otrs@helpdesk:/opt/otrs$ ./bin/otrs.CheckDB.pl Trying to connect to database DSN: DBI:mysql:database=otrs;host=localhost; DatabaseUser: otrs It looks Ok! otrs@helpdesk:/opt/otrs$ cat scripts/DBUpdate-to-3.2.mysql.sql | mysql -p -f -u root otrs ...