Hallo!
Wir suchen einen Weg, automatisch einen Kalendereintrag zu erstellen, sobald ein Fälligkeitsdatum gesetzt wurde. Ist das möglich?
Vielen Dank für Hinweise!
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- 05 Dec 2019, 16:57
- Forum: Allgemeines
- Topic: Automatischer Kalendereintrag bei Fälligkeitsdatum
- Replies: 2
- Views: 2249
- 11 Apr 2018, 16:02
- Forum: Hilfe
- Topic: Upgrade OTRS 5 -> 6 / Umzug auf neuen Server
- Replies: 8
- Views: 22200
Re: Upgrade OTRS 5 -> 6 / Umzug auf neuen Server
Das ist ja die normale Update Anleitung. Was muss ich denn beachten, wenn ich den Server wechseln will?
- 10 Apr 2018, 16:58
- Forum: Hilfe
- Topic: Upgrade OTRS 5 -> 6 / Umzug auf neuen Server
- Replies: 8
- Views: 22200
Upgrade OTRS 5 -> 6 / Umzug auf neuen Server
Hallo Community, unser OTRS 5.0.20 soll auf die aktuellste Version 6 aktualisiert werden. Aktuell wird CentOS 6 eingesetzt, hier scheint das Upgrade schwierig zu sein, es gibt sehr viele fehlende Pakete, Versionskonflikte etc. Vielleicht wäre es ein guter Zeitpunkt um auf CentOS 7 zu wechseln. Dazu ...
- 10 Apr 2018, 16:15
- Forum: Hilfe
- Topic: Nachfrage bleiben in OTRS Übersicht unbemerkt
- Replies: 2
- Views: 17406
Nachfrage bleiben in OTRS Übersicht unbemerkt
Hallo Community,
wir übersehen häufig Nachfragen von Kunden, weil in diese Tickets auf der OTRS Übersichtsseite nicht wieder auftauchen.
Ich glaube nicht, dass das schon immer so war. Könnte das eine Einstellungssache sein?
Vielen Dank für jede Hilfe!
wir übersehen häufig Nachfragen von Kunden, weil in diese Tickets auf der OTRS Übersichtsseite nicht wieder auftauchen.
Ich glaube nicht, dass das schon immer so war. Könnte das eine Einstellungssache sein?
Vielen Dank für jede Hilfe!
- 27 Jun 2017, 14:56
- Forum: General
- Topic: Google 2FA not working
- Replies: 0
- Views: 4006
Google 2FA not working
Hello Group! I just set up 2FA whithin OTRS: In sysconfig I enabled AuthTwoFactorModule GoogleAuthenticator in Agent Preferences I entered a 16 digit cypher. The Login-page now shows a new field 2-Factor-Token grey and no asterisk. I suppose thats OK because for now I enabled AuthTwoFactorModule::Al...