Znuny and ((OTRS)) Community Edition

Da wir gerade auch auf OTRS umgestellt haben, hätte ich auch eine Frage bezügl. der Queue-Übersicht. Eine einzeilige Version würde mir sehr gefallen, jedoch funktionierte bei mir die Änderung aus diesem Thread nicht. Wäre es möglich, die Agent-Queues so wie die Customer-Queues darzustellen (Vielleic...