Anhand Absender Email queue zuordnung?

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
Forum rules
Post Reply
tripelm
Znuny newbie
Posts: 6
Joined: 22 Oct 2014, 16:21
Znuny Version: 5.0.22

Anhand Absender Email queue zuordnung?

Post by tripelm »

Hallo,

wie oben schon beschrieben wollte ich wissen ob es möglich ist
anhand einer absender email adresse das ticket einer queue zuzuordnen?

Vielen Dank im Voraus.
Top
RStraub
Znuny guru
Posts: 2210
Joined: 13 Mar 2014, 09:16
Znuny Version: 6.0.14
Real Name: Rolf Straub

Re: Anhand Absender Email queue zuordnung?

Post by RStraub »

Jawohl, per PostMaster Filter.
Currently using: OTRS 6.0.14 -- MariaDB -- Ubuntu 16 LTS
Top
jojo
Znuny guru
Posts: 15019
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:
Contact jojo

Re: Anhand Absender Email queue zuordnung?

Post by jojo »

Ich würde allerdings von Kundenbezogenen Queues abraten
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Top
Post Reply

Return to “Hilfe”