OTRS需要什麼樣的服務器支持?

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hejian
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OTRS需要什麼樣的服務器支持?

Postby hejian » 01 Apr 2011, 11:37

我架設了一個OTRS應用,從2.X到現在3.01,加上ITSM插件.
架設在windows 2003 server下面,標準OTRS安裝包安裝.
大概100到200個會話吧,發現經常性慢得不行(架在一台虛擬機上,分到2個CPU,4G內存,是一台新買的中檔的服務器吧,虛擬了可能三四個業務).
查了半天文檔,沒有關於OTRS需要如何的硬件環境的描述...不知哪位大俠有這方面的資料或經驗?先謝謝了!
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sggggy
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Re: OTRS需要什麼樣的服務器支持?

Postby sggggy » 06 Apr 2011, 11:55

虚拟化环境的化,建议先将vCPU的个数调整为一个,可能和外部环境有关
OTRS 3.3.6::ITSM OS:Centos 6.3 on VMware ESXi 5.1 hypervisior
MEM:1G CPU:E5530 HDisk:30G
DB:MYSQL 5.0.77
OTRS 中文社区:http://ask.otrs.org.cn

Lenny
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Re: OTRS需要什麼樣的服務器支持?

Postby Lenny » 15 Apr 2011, 18:19

如果这台 server 用来跑 Linux 的话,应该很爽,实际上应该是考虑 apache 这个大户
OTRS 中文用户 QQ 群: 157191248

hejian
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Re: OTRS需要什麼樣的服務器支持?

Postby hejian » 19 Apr 2011, 04:49

已经加到群里了,不过公司封了QQ,上班没法交流,回家时间又少...只是简短交流了一下.
看群里各位前辈还是推荐在linux下面应用,不过我们这熟悉linux的人太少,要切转还不是一下就能切转过去的.

现在在申请将虚拟的,转为单机,再试一下效果看.

hejian
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Re: OTRS需要什麼樣的服務器支持?

Postby hejian » 18 May 2011, 10:27

准备放弃windows,全面迁移到linux...


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