OTRS 3.0.11 开始使用

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wanjun
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OTRS 3.0.11 开始使用

Postby wanjun » 28 Mar 2012, 12:18

itil v3对于整体企业it方面的改变,全面转向战略发展方向。

现阶段我已经用开源的 OTRS 实现了玩者天下(趣玩网)有关企业内部helpdesk和固定资产管理的部分实现。

itil-otrs.JPG


itilv3.JPG


设计 -> 转换 -> 运营 -> 改进 , 使的企业内部的it管理提高到业界先进的水平。

itiv3-orts-1.JPG
通过itil培训和认证,更能将it的转换意识和it变革在企业中实现。 :D

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hejian
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Re: OTRS 3.0.11 开始使用

Postby hejian » 13 Apr 2012, 10:58

能实现固定资产管理....这个有点强...

never
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Re: OTRS 3.0.11 开始使用

Postby never » 02 May 2012, 11:04

祝贺你!
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