Catalogare tkt con tipo a più livelli

mbonfiglio
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Catalogare tkt con tipo a più livelli

Postby mbonfiglio » 19 Jun 2014, 16:11

Ciao,
devo poter catalogare i tkt secondo una tripletta di tipologia:

es:

Incident - Hardware - Windows
Incident - Hardware - Linux
etc...

Ma come posso fare?
ANche abilitanto il tipo si ferma ad uno e usando i campi dinamici nn sono riuscito a fare molto.

Avete idee?

Grazie

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