Ciao, mi scuso in anticipo se scrivo delle inesattezze.
Il mio predecessore ha creato una funzione sul db di OTRS che calcola una data e la mette in un campo dinamico che posso vedere a video andando in campi liberi e si chiama FreeText2.
Ho estratto questa colonna nella dashboard con l'aiuto di alcuni articoli su internet e vorrei fare la stessa cosa nella finestra dei risultati della ricerca considerando che sarebbe necessario poter ordinare per quella data.
Qualcuno ha già fatto qualcosa di simile?
Grazie.
Mike.
OTRS 3.1.3 Campi dinamici
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Re: OTRS 3.1.3 Campi dinamici
Ciao.
Scusa mi puoi dire come si associa la funzione al campo dinamico?
Scusa mi puoi dire come si associa la funzione al campo dinamico?