[PROBLEMA] TimeAccounting 5.0.4 Non modifica periodo di inserimento.

bddagostino
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[PROBLEMA] TimeAccounting 5.0.4 Non modifica periodo di inserimento.

Postby bddagostino » 03 Nov 2016, 15:52

Buonasera,

vi scrivo per chiedervi aiuto circa un problema riscontrato questa mattina con il modulo TimeAccounting:

Nella sezione impostazioni del modulo time accounting non riesco più a creare o modificare i periodi di tempo per i quali l'utente può inserire la rendicontazione temporale.

Non ricevo alcun messaggio di errore, semplicemente al momento dell'invio il sistema mi ripropone le date standard ( 2015 ).

La connessione al DB è ok, ho reinstallato il modulo, riavviato l'intero server ma non ho ottenuto alcun risultato.

Qualcuno potrebbe aiutarmi nel trovare la causa di questo problema?

versione OTRS 5.0.12 - TimeAccounting 5.0.4 .

Grazie a tutti
Last edited by bddagostino on 03 Nov 2016, 17:29, edited 1 time in total.

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Re: [PROBLEMA] TimeAccounting 5.0.4 Non modifica periodo di inserimento.

Postby bddagostino » 03 Nov 2016, 17:19

Update: modificando manualmente da DB riesco a modificare il range.

Ho dimenticato di dire che oggi ho aggiornato alcuni pacchetti del server ( ubuntu 14.04 LTS ) tra cui mysql.

Forse è stata questa la causa?

Come posso verificare?

Grazie


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