Webservice GenericInterface::Invoker

Post Reply
skila
Znuny newbie
Posts: 4
Joined: 30 Apr 2015, 14:38
Znuny Version: 3.3.12
Real Name: Carlo Schilardi
Company: HP

Webservice GenericInterface::Invoker

Post by skila »

Ho creato un nuovo modulo invoker che si attiva sul trigger TicketCreate.
Il modulo è registrato e funziona.
Purtroppo però mi restituisce solo il TicketID. Sapete come posso ricavare anche campi quali TypeID, Owner, ecc...?

Ho provato a seguire quanto riportato in questo post: viewtopic.php?f=62&t=27465 senza però ottenere lo stesso risultato.
Qualcuno può darmi una dritta?
OTRS 3.3.12 ITSM, FAQ, Win2012, Apache2+MysQL 5
Post Reply