Tengo funcionando Otrs desde hace aproximadamente 2 años en windows 7 Pro y he venido trabajando y modificando y actualizando con los problemas normales de error y ensayo.
Necesito crear una nueva instalacion donde un cliente, que tiene aproximadamente 300 máquinas y quiero saber como puedo importar el inventario existente que está en Excel a la nueva instalación para no tener que crear uno a uno los 300 items del CMDB.
He realizado pruebas import/export utilizando archivo plano pero sin tener exito.
Gracias y un saludo a todos
Importar Datos a la CMDB
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carlosgallego
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Re: Importar Datos a la CMDB
Hola,
Te cuento que esa es la forma correcta de organizar el tema. la unica opcion es por un archivo plano (csv) separado por (,) o (;) deacuerdo a como configures el import.
Lo que puedes compartir es que errores tienes, estos los puedes ver en la traza del sistema para ver porque te falla.
Saludos.
Carlos Gallego.
Te cuento que esa es la forma correcta de organizar el tema. la unica opcion es por un archivo plano (csv) separado por (,) o (;) deacuerdo a como configures el import.
Lo que puedes compartir es que errores tienes, estos los puedes ver en la traza del sistema para ver porque te falla.
Saludos.
Carlos Gallego.
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