Ordenar tickets por antigüedad en dashboard

eugeniolpa
OTRS newbie
Posts: 3
Joined: 01 Dec 2017, 12:29
OTRS Version?: 6.0.0
Real Name: Eugenio Herrero
Company: THE

Ordenar tickets por antigüedad en dashboard

Postby eugeniolpa » 04 Dec 2017, 13:11

Hola,

Al actualizar a la v6 de OTRS los tickets en el dashboard aparecen ordenados por antigüedad pero de más viejo a más nuevo, y me interesa poder ver primero los más nuevos primero. He echado un ojo al manual pero no consigo que ese sea el criterio de orden (por antigüedad y de más nuevo a más viejo)

Me podrían echar una mano?

Muchas gracias de antemano.

eugeniolpa
OTRS newbie
Posts: 3
Joined: 01 Dec 2017, 12:29
OTRS Version?: 6.0.0
Real Name: Eugenio Herrero
Company: THE

Re: Ordenar tickets por antigüedad en dashboard

Postby eugeniolpa » 04 Dec 2017, 13:36

Releyendo el post no especifico:

Puedo realizar el orden por antigüedad manualmente, pero mi intención es que aparezca por defecto en ese orden.

Gracias


Return to “¿Cómo lo hago?”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 3 guests