Notas Ticket Clientes

gacarballo
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Notas Ticket Clientes

Postby gacarballo » 04 Oct 2017, 21:07

Hola,
Estoy implementando esta herramienta y quisiera saber como los clientes pueden agregar notas a los ticket que crean ellos via web.

Muchas gracías

JoseGonzalez
OTRS newbie
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Contact:

Re: Notas Ticket Clientes

Postby JoseGonzalez » 13 Oct 2017, 20:33

Hola,

Para los agentes resolutores
midominio.com/otrs/index.pl?

Para los clientes
midominio.com/otrs/customer.pl?
José González | GSTI Chile | Móvil: +56 9 52383156 | Email: jose.gonzalez@gsti.cl. | Web: http://www.gsti.cl



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