Ejecutar con el usuario otrs desde el shell

xet
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Ejecutar con el usuario otrs desde el shell

Postby xet » 01 Nov 2016, 20:20

Hola

Acabo de actualizar la versión del OTRS del 5.0.10 al 5.0.13, pero cuando he logeado con mi usuario administrador a la web, me ha salido un mensaje de error de que no OTRS Daemon no se estaba ejecutando. Tenia que verificar que existiera el fichero otrs_daemon (comprobado) y luego ejecutar "Cron.sh start", me pedia ejecutarlo como usuario otrs en cambio del usuario root. Una vez hecho esto, he querido comprobar "Daemon.pl status", pero me pide que lo ejecute con el usuario otrs.

Por otra parte, había leído las notas de la versión 13 y no he podido ejecutar el siguiente comando por el mismo problema: bin/otrs.Console.pl Maint::Config::Rebuild

¿Alguien sabe como ejecutar estos comandos con el usuario otrs desde shell? Muhcas gracias

Un saludo

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klausneil
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Re: Ejecutar con el usuario otrs desde el shell

Postby klausneil » 07 Nov 2016, 00:43

Saluudos, al loguearte como usuario otrs debes de ubicarte en la carpeta del otrs (/opt/otrs) despues de eso ejecutas el bin/otrs,Daemon.pl start y listo ya inicia el demonio.


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