(RESUELTO) Mail no enviado desde la Web - Me los rebota

[lorena1985]

Hola, estoy configurando la heramienta OTRS 5.0.8 y cuando intento enviar un mail a un cliente no lo envía y si verifico el correo que uso me llegan esto mensajes por cada mail que intento enviar:

This is the mail system at host ServidorOTRS.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<ximena.bonugli@sanatorioaconcagua.com>: host
mx.sanatorioaconcagua.com[181.15.244.172] said: 553 5.7.1
<incidentes@sanatorioaconcagua.com>: Sender address rejected: not logged in
(in reply to RCPT TO command)

No se si he configurado correctamente el correo que uso para enviar los mails de OTRS ya que tampoco se procesan automáticamente, tengo que hacerlo manualmente.

[klausneil]

Saludos lorena1985, el problema esta en la configuración de tu servidor de correos, para eso necesito que me digas que tipo de servicio estas usando, básicamente el mensaje de error te lo indica:

said: 553 5.7.1
<incidentes@sanatorioaconcagua.com>: Sender address rejected: not logged in

tienes que ver en la configuración de tu mail server que tengas permitido enviar correos al segmento de red. Quedo a la espera de tus comentarios.

[lorena1985]

Hola, estuve investigando (después de tanto renegar) y me faltaba realizar una configuración en el servidor de salida. Desde ya muchas gracias por tu respuesta.
Ahora estoy teniendo otro problema fetch automaticamente (viewtopic.php?t=13153)

Saludos!

[klausneil]

Saludos lorena, el fetchmail trabaja en base a intervalos de periodos, siendo el mínimo el de 1 minutos, esto lo tienes que editar modificando el archivo fetchmailrc este enlace te detalla mas información https://otrs.github.io/doc/manual/admin ... etchmailrc

[lorena1985]

Gracias! Pude solucionar mi problema, de esa forma.