No puedo acceder a costumer.pl

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AngeloCustos
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No puedo acceder a costumer.pl

Post by AngeloCustos »

Hola, soy bastante nuevo en esto.
Instale recientemente OTRS en Linux y todo funciona bien salvo la pagina de logueo del cliente (customer.pl)

Cuando intento entrar desde el browser me sale el siguiente error:

Code: Select all

Not Found

The requested URL /otrs/login.pl was not found on this server.
Apache/2.2.31 (Amazon) Server at **.***.***.*** Port **
Revise que estuvieran los cgi del costumer.pl y están ahí, revise la config del apache y no encontré (o no note) que me estuviera redireccionando a otro lado, aunque al parecer si lo esta haciendo (login.pl)

Dejo el log de errores del Apache:

Code: Select all

[Tue Mar 29 17:34:34 2016] [error] [client 186.50.5.216] script not found or unable to stat: /opt/otrs/bin/cgi-bin/login.pl
[Tue Mar 29 17:34:44 2016] [error] [client 186.50.5.216] script not found or unable to stat: /opt/otrs/bin/cgi-bin/login.pl
[Tue Mar 29 17:34:55 2016] [error] [client 186.50.5.216] script not found or unable to stat: /opt/otrs/bin/cgi-bin/login.pl
[Tue Mar 29 17:35:05 2016] [error] [client 104.209.188.207] script not found or unable to stat: /opt/otrs/bin/cgi-bin/login.pl
[Tue Mar 29 17:38:26 2016] [error] [client 186.50.5.216] script not found or unable to stat: /opt/otrs/bin/cgi-bin/login.pl
[Tue Mar 29 17:41:28 2016] [error] [client 186.50.5.216] script not found or unable to stat: /opt/otrs/bin/cgi-bin/login.pl
Tambien chequee que no faltara ningún modulo con el otrs.CheckModule, y esta todo correcto.

No tengo idea de por donde empezar, cualquier ayuda sera bienvenida.
Gracias!
AngeloCustos
Znuny newbie
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Znuny Version: OTRS 5

Re: No puedo acceder a costumer.pl

Post by AngeloCustos »

Ya lo resolvi.

La redireccion estaba en Framework -> Frontend::Customer/CustomerPanelLoginURL

Cambie la url y funcionó.

Gracias.
klausneil
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Re: No puedo acceder a costumer.pl

Post by klausneil »

Listo, solo te pediría que ponga un tag de [SOLUCIONADO] para evitar confusiones, suerte.
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