Error al instalar la aplicación

Post Reply
arenatek
Znuny newbie
Posts: 1
Joined: 30 Apr 2014, 23:53
Znuny Version: 3.3.6
Real Name: anderson arenas monsalve

Error al instalar la aplicación

Post by arenatek »

Buenas tardes, estoy tratando de instalar la aplicación en windows con el instalador otrs-3.3.6-win-installer-3.0.5.exe, me pidió instalar ActivePerl-5.16.3.1604-MSWin32-x86-298023.msi el cual instalé previamente sin ningún problema. Sin embargo al momento de intentar instalar el otrs me sale por defecto la carpeta de instalación C:\otrs\ pero no me deja continuar con la instalación y me sale el siguiente error "Don't install OTRS in Program Files directory! Please select another directory." He probado con una carpeta en el disco D, he cambiado la ruta a una carpeta vacía en el C y no me deja de ninguna forma continuar con la instalación, siempre sacándome esta ventana de error. Hasta donde tengo entendido no se puede instalar en archivos de programa, pero como lo pueden ver he probado de una y mil formas cambiando la ruta y sigue con el error. Si de pronto me pueden colaborar se los agradecería mucho. Saludos
Post Reply