(SOLUCIONADO) Interfaz de Agente con error de Explorador

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mpaez
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(SOLUCIONADO) Interfaz de Agente con error de Explorador

Post by mpaez »

Buenos días,

Hoy llegue a la oficina y al tratar de ingresar a la herramienta me encuentro con este error
Otrs_ERROR.jpg
NO tengo idea que pudiera ser he revisado los archivos de configuración y parecen estar bien. Cabe destacar que los textbox estan bloqueados y no dejan ingresar ningún tipo de información. Trabajo con Chrome, Mozilla e IE y todos están actualizados a la fecha.

De antemano agradezco mucho la ayuda que me puedan brindar.

Saludos
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Manuel Páez
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Re: Interfaz de Agente con error de Explorador

Post by mpaez »

Buenas tardes, lo solvente deshabilitando el "Secure Mode":

$Self->{'SecureMode'} = '0';

Saludos
Manuel Páez
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Re: Interfaz de Agente con error de Explorador

Post by alvaroecastillob »

mpaez wrote:Buenas tardes, lo solvente deshabilitando el "Secure Mode":

$Self->{'SecureMode'} = '0';

Saludos

por favor indica la version y el path que usaste para llegar a la linea modificada que valor tenia antes del cambio

gracias
mpaez
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Re: Interfaz de Agente con error de Explorador

Post by mpaez »

alvaroecastillob wrote:
mpaez wrote:Buenas tardes, lo solvente deshabilitando el "Secure Mode":

$Self->{'SecureMode'} = '0';

Saludos

por favor indica la version y el path que usaste para llegar a la linea modificada que valor tenia antes del cambio

gracias

Buenas tardes amigo, trabajo con la versión 3.0.11 y en mi caso el path es OTRS/Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm

Saludos espero te sirva
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Re: Interfaz de Agente con error de Explorador

Post by klausneil »

Saludos, Favor de colocar el tag de solucionado para no crear confusiones.
riya20
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Re: (SOLUCIONADO) Interfaz de Agente con error de Explorador

Post by riya20 »

favor indica la version y el path que usaste para llegar a la linea modificada que valor tenia antes del




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Re: Interfaz de Agente con error de Explorador

Post by nanotowers »

mpaez wrote:
alvaroecastillob wrote:
mpaez wrote:Buenas tardes, lo solvente deshabilitando el "Secure Mode":

$Self->{'SecureMode'} = '0';

Saludos

por favor indica la version y el path que usaste para llegar a la linea modificada que valor tenia antes del cambio

gracias

Buenas tardes amigo, trabajo con la versión 3.0.11 y en mi caso el path es OTRS/Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm

Saludos espero te sirva
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