Hallo
Seit unserer Migration von OTRS nach Znuny werden im Fussbereich vom Editor HTML Tags dargestellt (siehe Screenshot rot markierter Bereich).
Niemand benötigt diese und hat zu grosser Verwirrung der Agenten wie auch Kunden geführt.
Mit welcher Konfigurationseinstellung kann man diese deaktivieren.
Vielen Dank für jede Rückmeldung
Gruss Werner
HTML Tags im Fussbereich Editor
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HTML Tags im Fussbereich Editor
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Re: HTML Tags im Fussbereich Editor
Hallo,gruwe1 wrote: ↑25 May 2022, 10:23 Hallo
Seit unserer Migration von OTRS nach Znuny werden im Fussbereich vom Editor HTML Tags dargestellt (siehe Screenshot rot markierter Bereich).
Niemand benötigt diese und hat zu grosser Verwirrung der Agenten wie auch Kunden geführt.
Mit welcher Konfigurationseinstellung kann man diese deaktivieren.
Vielen Dank für jede Rückmeldung
Gruss Werner
HTML Tags im Fussbereich Editor.jpg
das das nun wirklich nicht notwendig ist (also die THML Tags) kläre ich mal wie man das abschalten kann.
- Roy
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Re: HTML Tags im Fussbereich Editor
Hallo
Ich wollte nachfragen wie hier der Stand ist.
Gruss Werner
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Re: HTML Tags im Fussbereich Editor
Hallo,
dafür wird/wurde ein Issue erstellt, die Ursache ist ein CKEditor Plugin was sich "eingeschlichen" hat: elementspath.
Bis das gefixt ist gibt es folgenden Workaround: die Zeile https://github.com/znuny/Znuny/blob/bbb ... or.js#L164 einfach wie folgt ändern:
Code: Select all
removePlugins: CheckFormID($EditorArea).length ? 'image,elementspath' : 'image,uploadimage,elementspath',
- Roy
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Re: HTML Tags im Fussbereich Editor
Vielen Dank für die rasche Rückmeldung.
Wir werden den Workaround am Donnerstag implementieren.
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Re: HTML Tags im Fussbereich Editor
Vielen Dank für die Unterstützung.
Der Workaround hat funktioniert.
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