OTRS + ITSM + SIRIOS

Nils · Post by **Nils** » 07 May 2008, 10:42

Hallo !

Ich habe mal eine einfache Frage, ich nutze zur Zeit ein normales OTRS. Nun habe ich ITSM und SIRIOS entdeckt. Zu meiner Frage kann man ITSM und SIRIOS gleichzeitig betreiben ? Kann es dort zu Komplikationen in den Workflows kommen ? . Ich würde SIRIOS gerne für die Server/ Admin Tickets verwenden und ITSM für das Kunden/Changemanagement.

Auch für andere Ideen wäre ich Euch dankbar.

Gruß

Post by **jojo** » 07 May 2008, 12:22

welche SIRIOS Module sind denn für Dich interessant?