Archiviazione vecchi tickets...

Post Reply
mdallagi
Znuny newbie
Posts: 9
Joined: 28 Sep 2010, 13:18
Znuny Version: 2.4.7

Archiviazione vecchi tickets...

Post by mdallagi »

Salve a tutti,

sono anni che utilizzo/gestisco un'installazione OTRS e il DB ormai ha raggiunto i 2GB e vorrei archiviare
fuori linea i ticket più vecchi di un TOT.
Ho cercato più volte documentazione in merito ma senza successo.
C'è qualche soluzione?
mdallagi
Znuny newbie
Posts: 9
Joined: 28 Sep 2010, 13:18
Znuny Version: 2.4.7

Re: Archiviazione vecchi tickets...

Post by mdallagi »

Ok, con la versione 3 c'è la nuova feature di Archiazione....
Qualcuno ha capito come funziona? Sono riuscito ad attivarla (come riportato nella documentazione) ma come funziona realmente?

Grazie
Post Reply