Modifica ticket

Post Reply
andry79
Znuny newbie
Posts: 13
Joined: 20 Apr 2010, 18:08
Znuny Version: 2.4.7

Modifica ticket

Post by andry79 »

Ciao a tutti,

qualcuno mi sa dire se esiste un modo per modificare un ticket già cerato? Non voglio aggungere un nuovo intervento ma modificare il testo inserito nel ticket. Grazie
snazza
Znuny newbie
Posts: 4
Joined: 21 Apr 2010, 17:56
Znuny Version: 2.4.7

Modifica ticket

Post by snazza »

No, l'unico modo è andare a modificare il DB: è normale, altrimenti addio tracciabilità....

Ciao, d.
andry79
Znuny newbie
Posts: 13
Joined: 20 Apr 2010, 18:08
Znuny Version: 2.4.7

Re: Modifica ticket

Post by andry79 »

Ok, grazie. Pensavo esistesse un'utenza superamministrativa con poteri magici :)
Post Reply