Salve a tutti.
Volevo sapere come è possibile cambiare il soggetto di un articolo, se viene cambiato il tipo della nota.
Ad esempio:
1) Creo una nota di tipo "aggiornamento"
2) Quando clicco su "inserisci", automaticamente dovrebbe cambiare il soggetto dell'articolo.
Ho provato con un trigger prima dell' inserimento , ma OTRS risponde che non riesce a prendere l'ID dell'articolo.
Il db è Postgres 9.1.5 e OTRS 3.1.10
Cambiare automaticamente il sogetto di un articolo
-
- Znuny newbie
- Posts: 17
- Joined: 17 Apr 2012, 21:39
- Znuny Version: 3.1.10
Cambiare automaticamente il sogetto di un articolo
OTRS 3.1.10 on Debian Wheezy
PostgreSQL 9.1
PostgreSQL 9.1