Cambiare automaticamente il sogetto di un articolo

LuciferSam
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Cambiare automaticamente il sogetto di un articolo

Postby LuciferSam » 12 Sep 2012, 11:12

Salve a tutti.
Volevo sapere come è possibile cambiare il soggetto di un articolo, se viene cambiato il tipo della nota.

Ad esempio:
1) Creo una nota di tipo "aggiornamento"
2) Quando clicco su "inserisci", automaticamente dovrebbe cambiare il soggetto dell'articolo.

Ho provato con un trigger prima dell' inserimento , ma OTRS risponde che non riesce a prendere l'ID dell'articolo.

Il db è Postgres 9.1.5 e OTRS 3.1.10
OTRS 3.1.10 on Debian Wheezy
PostgreSQL 9.1

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