Dashboard - Elenco nuovi ticket liberi

Agatino
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Dashboard - Elenco nuovi ticket liberi

Postby Agatino » 21 Aug 2012, 16:57

Salve a tutti,

sto tentando di fare alcune modifiche sulla lista New Tickets sulla dashboard, mi piacerebbe che oltre ad esserci i ticket con stato NEW ci siano anche quelli con stato OPEN che siano però LIBERI ( unlock ) non presi in carico.

Al momento sono riuscito a filtrare la lista aggiungendo l'attributo OPEN ma non riesco ad aggiungere l'attributo UNLOCK .

Image

Sapreste darmi qualche suggerimento?

Grazie
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gabar82
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Re: Dashboard - Elenco nuovi ticket liberi

Postby gabar82 » 04 Oct 2012, 07:57

ma è già cosi.

già si vedono i ticket liberi che ancora devono essere presi in carico.


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